網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)品牌口碑息息相關(guān)，口碑恒古至今如此重要，傳統(tǒng)的口碑營銷傳播速度慢，成本高，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)像是為傳統(tǒng)的口碑營銷插上了翅膀，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)口碑營銷作為眾多企業(yè)中獨立的一種營銷宣傳模式，在企業(yè)產(chǎn)品牌宣傳上占有重要一席。網(wǎng)絡(luò)營銷之所以悄然被中小企業(yè)認(rèn)識和接受，是因為它能夠直接或者間接創(chuàng)造價值。企業(yè)若能掌握好網(wǎng)絡(luò)營銷這把成就好品牌的網(wǎng)絡(luò)強刃，所得到的效果將是非常明顯和可觀的。網(wǎng)絡(luò)營銷按方式不同，可分為SEO、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、整合營銷、危機公關(guān)五個部分。SEO，搜索引擎優(yōu)化，SEO包括網(wǎng)站本身內(nèi)容的優(yōu)化更新和鏈接優(yōu)化兩個部分，其中內(nèi)容包括網(wǎng)站的整體構(gòu)架、欄目區(qū)塊、關(guān)鍵字、定期所更新的內(nèi)容，而鏈接分為外鏈和內(nèi)鏈。通過SEO，能夠達(dá)到用戶友好度提升、搜索引擎排名靠前，進(jìn)而使網(wǎng)站的用戶轉(zhuǎn)化量得以提高，為企業(yè)主創(chuàng)造利益和網(wǎng)絡(luò)知名度的提升。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)也是最初的一步，沒有調(diào)研就不能真正了解市場。對進(jìn)行有效市場分析和可性行研究，知己知彼才能在營銷上做出正確的抉擇。
網(wǎng)絡(luò)廣告，就很好理解，就是通過網(wǎng)絡(luò)媒體投放廣告達(dá)到收益或者美譽度的提高。網(wǎng)絡(luò)廣告包括競價排名、聯(lián)盟廣告和定向廣告三部分。網(wǎng)絡(luò)廣告對于中小企業(yè)來說是一種高投入的廣告形式，特別是搜索引擎廣告，完全是暴利游戲，只有能夠獲得超額利潤的產(chǎn)品或企業(yè)才能與狼共舞。定向廣告是最好的網(wǎng)絡(luò)廣告方式，通過對廣告有針對性的投放，可以得到性價比最高的收益。聯(lián)盟廣告是一個放量和篩選的工具，應(yīng)用的當(dāng)，效果還不錯。
整合營銷是指對網(wǎng)絡(luò)營銷手段和平臺的整合，隨著營銷需求的升級，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和手段也要不斷升級，進(jìn)而需要整合網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體，形成某時間段客戶人群的聯(lián)動效應(yīng)。整合營銷經(jīng)常用到的有論壇營銷、博客營銷、SNS營銷、新聞營銷等等。
上面的網(wǎng)絡(luò)廣告和整合營銷，技術(shù)性很強，沒有操作過的建議最好不要應(yīng)用。整合營銷有兩個基石，一個是前期策劃、一個是過程監(jiān)控，兩者必須是兩手抓兩手都要硬。操作當(dāng)中稍有不慎，輕者花的錢打水漂，重者可能會造成付免信息。
危機公關(guān)，近年來也被企業(yè)所重視，主要是指對負(fù)面消息的一種應(yīng)對方式。消除負(fù)面就等于增加了美譽度，其價值比單單增加美譽度要大的多。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的方法，可就多了，最常用的就是整合營銷方式和病毒式營銷。
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